مشتریان گرامی،
ارسال سفارشات به‌صورت پیش‌فرض از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود. چنانچه تمایل دارید سفارشتان سریع‌تر به دستتان برسد، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی‌های لازم برای ارسال از طریق تیپاکس یا در صورت اقامت در تهران، ارسال با اسنپ انجام شود.
لازم به ذکر است که تیپاکس امکان ارسال یک‌روزه را نیز فراهم می‌کند. در صورت تمایل به دریافت سفارش در یک روز، می‌توانید از این خدمات استفاده کنید. هزینه ارسال به‌عهده مشتری است و مطابق قوانین، مرسوله باید بیمه شود.
سفارشات شما ظرف 1 روز کاری تحویل پست داده می‌شود. همچنین، ارسال سفارشات با مبلغ بیش از 600 هزار تومان به‌صورت رایگان و از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود. اگر مبلغ سفارش شما کمتر از 600 هزار تومان باشد، هزینه ارسال و پردازش معادل 45 هزار تومان از شما دریافت خواهد شد.
لطفاً توجه داشته باشید: در صورتی که مرسوله شما پس از تحویل به اداره پست مفقود شود یا دچار هرگونه مشکل شود، فروشگاه ما هیچ مسئولیتی در قبال این موارد ندارد. در این مواقع، شما باید شکایت خود را از طریق اداره پست ثبت و پیگیری کنید.
